We zijn trots op de uitkomsten van de oudertevredenheidspeiling, afgenomen onder ouders van de afdeling opvang van De Kiem. Een groot percentage ouders heeft deze peiling ingevuld. Ouders zijn over het algemeen zeer tevreden over onze opvang en beoordelen onze opvang met de successcore uitstekend. Het gemiddelde rapportcijfer uit de tevredenheidspeiling is een 8,6.
Onze opvang staat goed bekend zo geven ouders aan en de waarschijnlijkheid dat ouders onze opvang aanbevelen aan een ander wordt uitgedrukt met rapportcijfer 8,9. De pedagogisch medewerkers vinden ouders het belangrijkste aan onze locatie, naast de sfeer.
Overzicht rapportcijfers De Kiem:
- Kennismaking 9,1
- Sfeer, benadering van kinderen, huisregels 9,7
- Contacten met medewerkers 9,4
- (Speel-)materialen en activiteiten 9,2
- Gebouw en bereikbaarheid 8,1
- Openingstijden en vervanging bij ziekte 9,0
- Oudercontacten 7,5
- Centrale organisatie 8,3
Als verbeterpunt geven ouders de parkeermogelijkheden aan. Parkeren kan niet op eigen terrein en we kunnen de mogelijkheden op de huidige locatie niet vergroten omdat de inrichting van de straat zich hier niet voor leent. Parkeergelegenheid is een belangrijk aandachtspunt bij de ontwikkeling van ons nieuwe kindcentrum in de komende jaren.
Wij danken de ouders voor het invullen van de vragenlijst en de feedback.
